• Ahorros comprobados partidos por las compras totales: un ahorro comprobado se puede obtener restando el precio obtenido por la empresa del precio referencial del producto. Este indicador se obtiene dividiendo los ahorros comprobados entre el monto total comprado. Es importante realizar un seguimiento a los ahorros obtenidos por compras, pero no debe realizarse de manera aislada, pues se pueden obtener importantes ahorros a costa de grandes volúmenes comprados, con la consiguiente necesidad de mayor capital de trabajo, mayores costos de inventarios, mayor riesgo de obsolescencia, entre otros. • Costo de emisión de órdenes de compra: este indicador se halla dividiendo los costos totales del área de compras entre la cantidad de órdenes de compra emitidas. Este indicador es importante tanto para el área de compras como para los cálculos de la cantidad económica a comprar. • Órdenes de compra emitidas por comprador: nos indica la productividad por comprador. Se halla dividiendo el total de órdenes de compras emitidas entre el número total de compradores. Este indicador está limitado por los procesos administrativos de cada empresa en particular, ya que dichos procesos pueden aligerar o ser un obstáculo en la gestión de la compra. Adicionalmente, si la empresa está embarcada en un proceso de asociación con sus proveedores o búsqueda de proveedores únicos, el número de órdenes de compra emitidas disminuirá, pero aumentará el trabajo con los proveedores: visitas, inspecciones, reuniones, entre otros. Otros indicadores útiles: • Valor comprado por orden de compra • Porcentaje de órdenes de compra que llegan fuera del plazo estipulado • Valor comprado por empleado del área de compras • Cantidad de visitas o inspecciones por proveedor 2.5. Indicadores del área de distribución física Los indicadores del área de distribución están muy relacionados con el desempeño logístico de la empresa desde el punto de vista del cliente. Algunos indicadores relacionados con la distribución son: • Duración del ciclo del pedido: es el tiempo que transcurre desde que el cliente hizo su pedido hasta que lo recibe en su almacén. 501
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