A continuación, presentamos un interesante análisis de las relaciones existentes entre número de instalaciones, tiempos de respuesta y costos de transporte en una red de distribución, desarrollado por Chopra y Meindl (2013, pp. 70-72). Conforme las empresas del canal de distribución incrementen el número de instalaciones y las acerquen al cliente, lograrán reducir los tiempos de respuesta, como se puede ver en la figura 7.5. Sin embargo, a su vez, los costos operativos de mantener varias instalaciones pequeñas se incrementan debido a la pérdida de las economías de escala al operar una sola instalación, como se puede ver en la figura 7.6. Figura 7.5: Relación tiempos de respuesta vs. número de instalaciones Figura 7.6: Relación costos operativos vs número de instalaciones PUNTO CLAVE La mejora de los tiempos de respuesta al cliente determinará el incremento del número de instalaciones de la red de distribución, lo cual también impactará en los costos operativos de la red. Los costos de transporte también son afectados, pues en la opción centralizada los costos del transporte que ingresa a la instalación aprovechan las escalas que representan enviar grandes lotes a una sola instalación. Sin embargo, el transporte saliente es más caro, debido a las mayores distancias que se deben recorrer y también a que los pedidos de 403
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