Teoría sociológica

1. Las personas que han experimentado similares procesos de socialización, usualmente por compartir posiciones sociales semejantes, suelen compartir también hábitos, sensibilidades y visiones similares del mundo, por lo que existe una gran probabilidad de que tiendan a relacionarse entre sí. En la interacción cotidiana los actores sociales propenden a buscar contacto con personas que reafirmen su sentido de realidad. 2. En toda interacción, de acuerdo a la situación en la que transcurre y a su duración, los sujetos usan determinadas autoreferencias: verbales y no verbales —maneras de vestir, gesticular, conducir la postura corporal, indicaciones al paso de dónde viven, estudian, a quiénes conocen— con el fin de ser reconocidos, y en ocasiones con el objetivo de proyectar una imagen que no necesariamente tiene correspondencia con la realidad. Mediante el uso de autoreferencias los actores, a la vez que se reconocen, construyen conjuntamente la situación en la que están interactuando, es decir, definen la situación, los modos adecuados y las mutuas expectativas de comportamiento. Las fallas en la definición mutua de la situación, originadas por distintos motivos, conducen a malos entendidos entre los actores, que pueden ir desde discretos y contenidos disgustos hasta actos de violencia verbal y física. 3. En toda interacción los actores ejercen capacidades deliberativas; de acuerdo a las circunstancias —lúdica, laboral, artística, afectiva—, unos las tendrán más desarrolladas que otros y tendrán mayor posibilidad de exponer sus puntos de vista, reafirmar su autoestima y alcanzar mayor gratificación personal. Parte del proceso de socialización permanente consiste en adquirir y mejorar dichas capacidades para usarlas oportunamente. 4. El stock de conocimientos que cada actor tiene a mano depende de la socialización familiar, escolar y laboral, relacionadas estrechamente con la clase social y el género de pertenencia. El stock de conocimientos no se refiere solo a los aspectos cognitivos que una situación dada requiera, sino también al dominio que se tenga de los modos y formas de comportamiento social y culturalmente definidos. Toda nueva situación que los actores tienen que enfrentar siempre suscita ansiedad debido al temor de no saber comportarse de acuerdo a las reglas y de carecer del stock de conocimientos adecuados. Por 140

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