La Biblioteca Imaginada - Jardín para sembrar comunidades

114 en la Guía para el estudio de usuarios y de la comuni- dad en bibliotecas públicas (Chiuminatto, Lipeikaite y Oyarzún, 2018) editada por CERLALC. Por lo tanto, resultará indispensable entender la comunidad y su te- rritorio, los principales actores comunitarios y las he- rramientas para reunir información sobre los usuarios y sus necesidades. Y para ello es fundamental conocernos, conocer a los otros, participar de las organizaciones de la comunidad, invitar a quienes no participan y diseñar los servicios en conjunto con la propia comunidad. La mediación y la dinamización, en este sentido, constituyen un área clave para el éxito de la bibliote- ca pública como espacio físico. Para esto se requiere el fortalecimiento de las capacidades de aquellas personas que trabajan directamente con el público, a través de un programa de formación continua que facilite la genera- ción de habilidades, competencias y liderazgo necesa- rios para la localidad desde donde se plantea y propone el programa cultural. Desde esta perspectiva, la biblioteca pública digital constituye una herramienta clave en el proceso de cons- trucción de alternativas para satisfacer las necesidades de información de las comunidades y, más que rivalizar con los servicios presenciales, puede complementarlos y enriquecerlos.