matanzas. Asimismo, el 77,5% valoraba el hecho de escuchar a las propias víctimas narrar los hechos. En relación al impacto que les produjo, el 52,5% señaló que luego de escuchar los testimonios había cambiado lo que pensaban sobre lo ocurrido53. 3. LOS TESTIMONIOS Y LA AGENCIA Para el análisis, los testimonios se entienden no solo como un texto sino como un evento, una performance en la que se encierra una interacción social. Como señalan Vich y Zavala (2004), ellos permiten visibilizar la formación de identidades y negociaciones con el poder. Desde la perspectiva del análisis crítico del discurso se asume que el lenguaje que se utiliza en estos testimonios permite identificar relaciones de poder en las que es posible señalar problemas sociales de fondo (Fairclough, 1993). Además, incluyen en sus testimonios a otras personas que fueron parte del mismo evento, lo que a su vez convierte a estas narraciones en representaciones de otras personas. Los testimonios nos permiten conocer la dinámica social oculta en la que se desarrollan sus vidas. También se utiliza el concepto de «agencia» entendido como el proceso por medio del cual las personas tienen la capacidad de gestionar su propia vida. Sen (2000) utiliza el concepto de libertad para referirse a esta agencia como libertad de acción y de decisión de los individuos frente a las oportunidades reales que tienen. Desde esta idea, las mujeres quechuas que dieron su testimonio en las audiencias públicas tomaron la oportunidad de utilizar ese espacio público y aparecer no solo como víctimas, sino principalmente como sujetos que elaboraron acerca del conflicto un discurso que reinterpretó el pasado. Introdujeron nuevas causalidades a los eventos en los que el agente busca producir algún beneficio de acuerdo a sus prioridades. Quintanilla (2014) explica que a mayor conocimiento autobiográfico se produce mayor nivel de agencia. En este artículo podremos ver estas diferencias de niveles de autonomía entre las lideresas campesinas con respecto las madres y las jóvenes. El concepto de agencia nos permite entender la situación de las mujeres y dar cuenta de los procesos contradictorios en los que es preciso ubicar sus prácticas y representaciones. No obstante, el concepto de agencia deja abierta la posibilidad de resistencia y cambio, y permite ver los mecanismos utilizados y los grados de autonomía de estas mujeres para afrontar las situaciones difíciles que se les presentaron durante el conflicto. 58
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