O/C4 30 30 O/C5 40 40 Total 280 270 Nivel de servicio 96,43% b. Nivel de servicio de las órdenes completas atendidas Órdenes atendidas completamente O/C1 1 O/C2 1 O/C3 0 O/C4 1 O/C5 1 Total 4 Nivel de servicio 80% c. Nivel de servicio de los ciclos completos atendidos Ciclos atendidos completamente Ciclo 1 0 Ciclo 2 1 Nivel de servicio 7. PROBLEMAS RESUELTOS Problema 2.11 La empresa comercializadora XYZ cuenta con un almacén de estanterías selectivas y guarda sus mercaderías en pallets de 1,00 x 1,20 mts (largo x ancho)5. Los stocks en cajas y el número de cajas que pueden ser colocadas en un pallet se muestran en la siguiente tabla. Se pide realizar una clasificación ABC de los productos en base a los pallets ocupados por estos. Cajas por pallet Stock (en cajas) 76
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