relación con el flujo de materiales y su grado de personalización. Los 4PL, a diferencia de los 3PL, no realizan actividades físicas sino que contratan a otros 3PL para su ejecución. Los 4PL están abocados a entregar soluciones integrales de cadena de suministro para sus clientes. 3.Los beneficios de la subcontratación de la actividad logística con un operador logístico son: – Reducción de los costos de almacenamiento debido a un incremento en las escalas o el traslapamiento de estacionalidades; – Mejoras en la eficiencia del transporte debido a un incremento en la densidad del recorrido o equilibrio de cargas en ambas direcciones; – Intercambio de costos fijos por variables; – Minimización de la inversión en infraestructura logística; – Acceso a nuevas tecnologías, – Mejora del servicio al cliente de la empresa contratista; – Posibilidad para la empresa contratista de enfocarse en el núcleo del negocio. 4.Los riesgos de la subcontratación están relacionados con: – Pérdida del contacto con el cliente o el proveedor; – Subestimar las necesidades de coordinación; –Pérdida de la capacidad interna para hacer logística; – Fuga de información; – Expectativas irreales puestas en la subcontratación. 44 En algunos casos se utilizarán los metros cúbicos transportados en vez de las toneladas. 523
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